/
เพิ่มเคส
Export
Import
เพิ่มวิธีแก้ปัญหาใหม่
ชื่ออาการ *
หมวด
LAN
WiFi
Windows/Computer
Printer
HIS/Hospital App
Server/IoT
Security/Account
อุปกรณ์อื่นๆ
ทั่วไป
สาเหตุที่เป็นไปได้ (1 บรรทัด/ข้อ)
ขั้นตอนแก้ไข (1 บรรทัด/ข้อ) *
คำสั่งที่ใช้ (1 บรรทัด/คำสั่ง)
คำค้น/แท็ก (คั่นด้วย ,)
ยกเลิก
บันทึก
ตั้งค่าข้อมูลหน่วยงาน
ช่องทางแจ้ง IT (เช่น เบอร์ภายใน หรือ LINE กลุ่ม)
ชื่อ WiFi ของหน่วยงาน
ช่วงเลข IP ปกติ (เช่น 10.10.x.x)
Gateway ทั่วไป (เช่น 10.10.5.1)
ที่อยู่หน้า Login ยืนยันตัวตน (ถ้ามี)
ระบบสำคัญที่ให้ตรวจสถานะ (1 บรรทัด/ระบบ รูปแบบ ชื่อ | ที่อยู่ เช่น HIS | http://192.168.1.10)
ยกเลิก
บันทึก